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一、故事导入 岗前培训重要吗?我们先来看一个小故事,名字叫做《你的心过门了吗》 故事发生在古代的一个洞房花烛之夜,当新郎怀着紧张又兴奋的心情去揭开新娘的红盖头时,羞答答的新娘子正低头看着地上。突然,新娘笑了起来,说:“你看!你看!老鼠在吃你家的大米呢!” 新郎一听,心凉了半截!心想:怎么是‘你家’?不是咱们的家吗? 于是,新郎开始给新娘讲自己的人生计划:讲自己为什么这么早完婚,是因为他坚信先立室再成业这句古训;讲自己要和妻子鹿车共挽、白头偕老;讲自己以后要子承祖业,而且能发扬光大……讲着讲着,新郎睡着了。第二天早上,新郎还在睡觉,新娘已经睡醒了。醒过来的新娘一看,发现老鼠又在吃大米。
新娘火气上来了,大喝一声:“这只活该的老鼠,竟敢还来吃我家的大米。”接着,“嗖”的一声,一只绣花鞋飞了已往。新郎被惊醒了。
新郎看到现在的情况,不禁莞尔一笑,心想:经由一夜的“折腾”,新娘终于酿成妻子了。上面的小故事告诉我们,新郎的首要作业是要尽快地把新娘调教为妻子,也就是自家的人。同样的原理,岗前培训也很是重要,它的目的就是:资助这些新人尽快转换角色,既然人都进来了,心也必须带进来。可是,岗前培训如何开展,效果才最好呢?故下面笔者提出小我私家建议,以飨诸君。
二、理论知识 1、什么是岗前培训 岗前培训指的是为新员工提供有关公司和事情的基本情况的训练运动,也称“入模子”教育。2、岗前培训的意义 1)对公司来说: 让员工快速掌握岗位技术,提高事情效率; 让员工快速融入组织,降低相同和治理成本; 增加团队凝聚力,制止人才短期内流失。
2)对新人来说: 转变角色,相识企业文化,快速适应公司的情况; 树立努力的职业心态,做好自己的职业生涯计划; 掌握建设良好互助关系的技巧,快速融入团队。掌握事情的基础技术,找到相识决问题的途径。3、岗前培训的特点 1)培训时间的周期性; 2)培训内容的稳定性; 3)参训人员的多样性; 4)培训讲师的多重性; 5)培训历程的庞大性。
4、岗前培训的内容 1)企业知识:行业前景,企业生长史,企业文化,企业产物,组织架构,人事制度等。2)岗位要求:岗位职责,岗位事情流程,员工行为规范,职业生涯计划等。
3)职业素养:职场礼仪,职业宁静,如何成为职业人,有效相同技巧,团队精神,努力心态等。5、岗前培训的形式 1)课堂类:讲师授课;发资料学习;光盘讲座播放;优秀老员工分享;案例研讨会; 2)户外类:军训;拓展; 3)事情园地类:、岗位见习;导师制; 4)生活园地类:共进午餐;娱乐运动。6、岗前培训的流程 1)确定培训需求:向导的要求,学员的需求。2)制定培训计划:培训课程;培训时间、培训所在、培训工具、培训讲师;培训用度。
3)组织培训实施:公布培训通知;见告培训讲师;部署培训课堂;做好培训挂号。4)做好培训评估:培训记载归档;培训结果展示;培训履历总结;培训效果跟踪。7、岗前培训的评估手段 1)知识类:笔试; 2)技术类:事情实践; 3)行为类:情景视察; 4)心态类:360度评估。8、怎样才讲好岗前培训 ■ 你相识培训的目的吗? ■ 你对公司有情感吗? ■ 你相识公司的文化、公司的历史、公司的制度吗? ■ 你明确向导的要求并相识新员工的需求和特点吗? ■ 你充实备课了吗? ■ 你有足够的热情吗? ■ 你能够有效的拉近距离又展示权威吗? ■ 你会讲故事吗?你会玩游戏吗?……三、小我私家履历 第一阶段 自1999年起,笔者就给新员工做岗前培训了。
但开始的时候,效果很不理想。曾记得那时候,我还在一家药企上班。为了拓展华南地域的业务,公司人力资源部在深圳人才大市场的一场招聘会上、一口吻招聘了50多名促销员,都是清一色的80后小女孩。
之后,我给她们做岗前培训。其时的教学设备比力差,没有电脑,也没有投影仪,授课靠板书。我先讲产物知识,接着讲专业知识(药理学、病理学等)。就在我板书竣事,转过身来的一瞬间,我惊呆了:竟然有不少新员工,弯着腰,从课堂的后门偷偷地溜走了。
那天下午,就跑掉了30多人。三天之后,仅仅剩下两位新员工了。面临剩下的两位新员工,我很是沮丧。于是,我爽性破罐破摔,问她们:“为什么你们还没走呢?” 没想到她们其中的一位这样对我说:“陈老师,我在深圳已经找了8个多月的事情了,好不容易找到一份事情,我怎么还能走呢?” 厥后,我被老板骂得狗血淋头!老板说:“你的授课确实很‘gǎn人’!惋惜的不是感动了别人,而是赶跑了别人!”第二阶段 死机不行怕,恐怖的是死机之前没存盘;失败不行怕,恐怖的是失败之后不总结。
我很是认同这一句话。所以,那次岗前培训失败之后,我失眠了三天三夜,天天晚上,都在琢磨着同一个问题:怎样编排课程,才气让新学员兴趣勃勃地听你讲?而且能做到:吸引住她们,让她们都没有时间去上洗手间。经由一段时间的探索后,终于杀处一条血路,我授课的课程内容顺序和开场白基本上都定型下来了。先是员工梦想引发,接着是公司前景展现,再接着是其他内容。
我一上讲台,自我先容之后,第一句话就是:“听说,来到深圳的人,都是有梦想的人,都是努力向上的人,他们都不会忏悔当初的选择,大家说对差池?” 当获得“yes”谜底之后,我接着来一句:“能不能给自己掌声勉励一下?”紧随着,我又增补一句:“听说,掌声越热烈的人,梦想越容易实现。” 讲到公司前景展现这个模块时,我先向新员工提一个问题:“大家说说,一罐355ml的适口可乐,在超市里卖几多钱?” “一块九。
”有学员回覆了。“在士多店内里呢?” “三块五”又有人回覆了。
“那在酒吧内里呢?” …… “好了!好了!我今天不是来卖适口可乐的。但我很感兴趣的是:为什么同样的一罐适口可乐,在差别的卖场,价钱却相差怎么大呢?岂非在差别的卖场、它们的含量差别?” …… “对!这位同伴回覆对了!是因为平台纷歧样。先给他掌声勉励一下!这跟人一样,你在差别的平台,缔造出来的价值也纷歧样。
很是谢谢您们,您们选择了xxxx公司,您们选择了一个好平台。能不能再次给自己掌声勉励一下?” …… 自从我接纳了上述的授课方式之后,每次的岗前培训都是圆满乐成的。
第三阶段 2012年之后,我脱离企业,转型做咨询。但没想到在给企业做培训方面的咨询的历程中,还是遇到了岗前培训怎样做才气到达培训目的这个问题。
我第一个反映就是:“岗前培训很简朴啊!你们HR部门就可以做好!至于像培训体系搭建、课程开发技巧、TTT等这类的课程,才思量找我们嘛!” “陈照料,其实我们的要求很简朴,就是希望这些新员工快速融入企业,好好干活。不要没干多久就跳槽了。
可是,我们内部讲师的培训效果达不到我们的期望值。另外,请你们照料公司的专职讲师来授课,既显得我们对岗前培训很重视,也给新员工留下好印象啊!” 一家企业培训卖力人这么说就算了,没想到多家企业培训卖力人也是认为。
于是,我重新思考这个问题:如何把岗前培训做得越发切合企业的培训目的! 经由给十多家企业举行岗前培训之后,我再次总结出一个课程体系,那就是:四、最佳模式 这个岗前培训体系的系类课程如下: 1、职业生涯计划:培训时间,1天;讲师,陈权。许多企业培训卖力人一听有《职业生涯计划》这么一门课,而且还打头阵,连连摇头说:“No!No!本想要你去稳住新员工,你却去给他们讲怎样跳槽、如何创业,那怎么行呢?” 笔者说:“现在给一些85后、90后讲努力心态,他们多几多少有点心里抵触。而现在从他们的角度出发以职规为课题去授课,他们肯定爱听。
不外,这个职规课程跟现在外面的普通职规课程有点纷歧样,它已经把企业文化、行业前景、公司生长史、公司组织架构都整合进去了,而且这个职业计划还是以企业的职业通道为前提的,重点内容也放在如何通过职场充电、岗位轮换等方式去提高自身的素养和能力。” 听我这么解释。
那些企业培训卖力人基本上都放心了。2、高效相同技巧:培训时间,1天;讲师,陈权。这门课程的重点内容偏重在如何跟向导相同,如何跟同事相处。
再三强调:不要跟向导作对。3、户外拓展训练:培训时间,2天;讲师,专业拓展机构的培训师。
户外拓展是通过一系列的户外运动来开发企业人员潜能、提升和强化小我私家心理素质、引发团队互助精神的一种训练方法。户外拓展训练是一种体验式学习,虽然参训人员并没有从中学习到什么知识,可是,参训者可以从中意会到某些原理。
所以,在训练现场,如果泛起了大批学员大哭的情景,那就说明本次训练基本上到达培训的目的了。4、公司相关制度:培训时间,半天;讲师,企业内部讲师。
包罗人事治理制度、行政治理制度、财政报销制度等。这个由企业人力资源部的培训专员搞定。5、其他课程或者其他运动:时间,半天;讲师,企业内部讲师。其他课程:好比,职场礼仪,职业宁静等;其他运动:好比,公司观光,新员工晤面会等。
这个由企业人力资源部的相关人员卖力。注:岗前培训时间,总共5天。
五、课程收益 新入职员工适应角色转变,树立正确人生观,塑造阳光心态,明确职业精神,坚守职业操守,做好职业计划,确立小我私家生长目的。同时增强团队凝聚力,全方位提升小我私家素养,构建良好企业形象,促进企业连续良性康健生长。六、案例证明 公司名称:深圳市某团体 培训所在:海上田园 培训时间:2015年7月19-24日(四天三夜)。
培训现场花絮: 第一堂课为《最计划,不畏惧--职业生涯计划五步法》 每一个小时之内必须有一个原创小游戏授课讲师必须有夸张的心情或者行动 授课竣事合影 户外运动现场 考试试卷 七、培训课程纲领 早计划,不畏惧 ----职业生涯计划五步法 一、认识职业计划 1、职业生涯计划相关观点 2、职业生涯计划相当重要 1)人生要提前计划 2)职业计划的作用 3、职业生涯计划经典理论 1)职业计划的四定原则 2)职业计划的工字模型 3)职业计划的生长理论 4)职业计划的五个步骤 二、认识职业通道 1、岗位治理 1)岗位的由来 2)岗位的类型 3)公司的组织架构 2、人才治理 1)员工发展门路图 2)职务、职称、职业资格品级图 3)公司前景及人力资源状况 4)公司的近期人才造就计划 三、如何快速发展 1、自我剖析 1)价值观分析及测试 2)兴趣分析 3)小我私家性格分析 4)能力分析 2、情况评估 1)政治情况 2)经济情况 3)地理情况 3、目的设定 1)为什么不敢设定目的 2)目的制定要有系统性 3)制定目的的注意事项 4、计谋选择 1)岗位磨炼 2)到场学习:文凭、职称、职业资格。3)买书充电:原则、类型。4)网络学习 5)相互交流:积累人脉。
6)不停反思 5、反馈修正 1)横向生长 2)纵向生长如果喜欢此篇文章,希望您能点个赞。
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